Проект Mass Effect 2 часто критиковали за слишком сильный уход в сторону шутера и пренебрежение RPG-элементами. Если верить словам продюсера Mass Effect 3 Майкла Гэмбла (Michael Gamble), в третьей части этой ошибки разработчики сумели избежать. Новая игра ориентирована на оба направления и искусно между ними балансирует.
«Я бы не сказал, что один жанр тут преобладает над другим. Мы просто хотели рассказать наилучшую историю в контексте удивительного шутера», - рассказал Гэмбл.
«Я думаю, что в Mass Effect 3 мы вернули много элементов кастомизации, которых не хватало в Mass Effect 2: оружие, броня, навыки – каждая сила теперь имеет девять путей развития».